Inhaltsverzeichnis

1. Versandgebiet
2. Versandarten
3. Lieferzeit
4. Versandkosten
5. Hinweise zur Anlieferung
6. Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts

 

 

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (Festland).
Ein Versand auf deutsche Inseln sowie ins Ausland findet nicht statt.

2. Versandarten

Die Lieferung erfolgt je nach Produktgröße und Bestellumfang per Paketdienst oder Spedition.

Paketversand:
Kleinere Artikel und Zubehör werden per Paketdienst versendet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den Sendungsdaten, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.

Speditionsversand:
Unsere Zaunsets und Tore werden per Spedition geliefert. Je nach Umfang kann der Versand auf einer oder mehreren Einwegpaletten erfolgen.
Die Zustellung per Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.

Zur Abstimmung des Liefertermins ist ein telefonischer Kontakt durch die Spedition erforderlich. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer erreichbar sind.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt ca. 14 Werktage.

Die Frist für die Lieferung beginnt:

• bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut,
• bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Die Lieferfrist endet mit dem Ablauf des letzten Tages der angegebenen Frist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Hinweis: Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Bestellungen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten sowie an Sonn- und gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Bearbeitungstag bearbeitet.

6. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Art und Abmessung der bestellten Produkte und ergeben sich aus folgenden Kostenmodellen:

• Sichtschutz-Elemente: versandkostenfrei
• Paketversand - klein: 9,00 €
• Paketversand - groß: 29,00 €
• Speditionsversand - Standard: 69,00 €
• Speditionsversand - Groß: 99,00 €

Bei gemischten Bestellungen wird der Versand nur einmal pro Bestellung berechnet.
Es gilt stets der höchste Versandkostenwert innerhalb der Bestellung.

 

7. Hinweise zur Anlieferung per Spedition

Bitte beachten Sie, dass die Anlieferadresse für einen LKW erreichbar sein muss.
Die Entladung erfolgt durch die Spedition. Die Ware wird an der Bordsteinkante entladen und nicht auf das Grundstück weitertransportiert.

Die Speditionsware wird auf einer Einwegpalette angeliefert. Die Palette verbleibt beim Empfänger und sollte für den Fall einer möglichen Rücksendung bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufbewahrt werden.

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, dokumentieren Sie diese bitte möglichst mit Fotos und lassen Sie sichtbare Transportschäden nach Möglichkeit auf dem Lieferschein des Zustellers vermerken. Informieren Sie uns anschließend zeitnah über die beschädigte Ware.

8. Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts

Für Rücksendungen im Falle eines Widerrufs gilt unsere Widerrufsbelehrung.

Für die Einleitung der Rücksendung wenden Sie sich bitte unter Angabe der Bestellnummer an:

• Email: info@steffes-zaunshop.de
• Telefon: 06574 94775

Der Rückversand wird anschließend in Abstimmung mit dem Hersteller organisiert.

 

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
Die Ware sollte für einen sicheren Rücktransport auf der Originalpalette befestigt und gegen Verrutschen gesichert werden. Die beauftragte Spedition übernimmt ausschließlich die Abholung der versandfertig bereitgestellten Ware. Verpackungs- oder Sicherungsarbeiten werden durch den Fahrer nicht durchgeführt.